Perusahaan tidak memiliki kekuatan pasar ketika memiliki permintaan yang

Struktur pasar monopoli merupakan salah satu bentuk struktur pasar persaingan tidak sempurna. Struktur ini telah dikenal sejak zaman klasik. Struktur Pasar monopoli merupakan bentuk pasar yang paling ekstrim, lawan dari pasar persaingan murni.

Dalam dunia nyata sulit sekali untuk mendapatkan contoh dari suatu perusahaan monopoli murni, di mana tidak ada sama sekali unsur persaingan dari perusahaan lain. Kemungkinan persaingan tetap ada walaupun tidak secara langsung, atau dikatakan barang subsitusinya tidak sempurna. Contohnya adalah perusahaan kereta api (PT KA), secara struktur PT KA adalah monopoli dalam perkeretaapian karena tidak ada perusahaan lain selain perusahaan tersebut, tetapi dalam bidang angkutan, PT KA mendapat saingan dari perusahaan angkutan lain seperti bus dan pesawat terbang. Jadi dalam dunia nyata adalah sangat sulit mendapatkan contoh suatu perusahaan yang betul betul mempunyai struktur pasar monopoli murni.

Ada beberapa faktor yang menyebabkan mengapa perusahaan monopoli timbul, diantaranya adalah:

1. Penguasaan bahan mentah

, penguasaan bahan mentah tertentu oleh satu perusahaan untuk memproduksi barang tertentu akan mengakibat perusahaan lain tidak dapat menghasilkan jenis barang yang sama

2. Hak patent

, merupakan hak yang diberikan kepada suatu perusahaan tertentu sehingga perusahaaan lain tidak dapat memproduksi barang yang sama

3. Terbatasnya pasar

, terbatasnya pasar yang memungkinkan hanya memberikan ruang lingkup bagi satu perusahaan saja, di mana satu perusahaan tersebut telah mampu mencukupi permintaan pasar. Masuknya perusahaan lain akan menemui kesulitan dalam menjual barangnya.

4. Pemberian hak monopoli oleh pemerintah

, yaitu pemerintah memperkenankan perusahaan tertentu pada satu pasar

Meskipun monopoli merupakan fenomena yang jarang dijumpai, akan tetapi ada beberapa industri yang mendekati struktur monopoli, misalnya perusahaan yang menguasai 70 – 90 parsen pangsa pasar dapat berpotensi berperilaku seperti monopoli. Disamping itu, mempelajari bentuk pasar monopoli dapat lebih memahami keadaan pasar yang lebih realistis yang dijumpai dalam dunia nyata.

Dalam struktur pasar monopoli, tidak ada barang yang menjadi subsitusi sempurna untuk barang yang dihasilkan perusahaan monopoli. Jadi, suatu perusahaan monopoli adalah sekaligus merupakan industri untuk barang tersebut dan menghadapi kurva permintaan yang mempunyai kemiringan negatif untuk komoditi tersebut. Akibatnya, jika monopolis (sebutan untuk perusahaan monopoli) akan menjual lebih banyak barang maka ia harus menurunkan harganya. Dengan demikian dalam struktur pasar monopoli MR < P dan kurva MR (penerimaan marginal atau marginal revenue) terletak dibawah kurva D (permintaan, demand).

Hubungan antara kurva permintaan dan kurva MR dapat dijelaskan dengan bantuan Gambar 1 dibawah ini:

Dari gambar di atas dapat dijelaskan hubungan antara kurva permintaan dan kurva MR adalah sebagai berikut:

(a) apabila elastisitas kurva permintaan lebih besar dari satu atau elastis (e > 1) maka MR adalah positif;

(c) apabila elastisitas permintaan sama dengan satu atau unitary (e = 1) maka MR adalah nol.

Kesimpulan yang dapat diambil dari hubungan kedua kurva ini ini adalah: (a) apabila kurva permintaan elastis maka penurunan harga akan mengakibatkan TR (penerimaan total atau Total Revenue) akan naik; (b) apabila elastisitas kurva permintaan unitary maka turunnya harga tidak akan menyebabkan perubahan TR; dan (c) apabila elastisitas kurva permintaan inelastis maka turunnya harga akan akan mengakibatkan turunnya TR. Secara lebih jelas hubungan antara elastisitas, harga dan TR dapat dilihat pada Tabel berikut ini:

Tabel 1. Hubungan antara Elastisitas, Harga dan Penerimaan

Market Power didefinisikan sebagai kemampuan organisasi untuk memanipulasi harga produk atau jasa di pasar dengan mempengaruhi tingkat permintaan dan penawaran secara langsung atau tidak langsung. Ini umumnya digunakan dalam konteks menjaga tingkat harga sedikit lebih tinggi dari biasanya. Market Power sering mengakibatkan hilangnya kesejahteraan ekonomi dan output yang diminimalkan.

Arti Market Power

Market Power adalah kekuatan harga atau kekuatan ekonomi karena, dalam kondisi ini, organisasi menghasilkan keuntungan ekonomi dengan melebihi biaya rata-rata jangka panjang dan biaya marjinal.

Organisasi yang memiliki market power dapat menentukan harga produk atau jasa dengan mempertahankan pangsa pasar mereka. Mereka dengan mudah menaikkan harga pasar dan itu juga menguntungkan karena organisasi-organisasi ini tidak kehilangan pelanggan karena pesaing karena biaya yang dinaikkan. Skenario di mana perusahaan tidak kehilangan pelanggan ke merek saingan disebut sebagai pembuat harga atau penentu harga, sedangkan perusahaan yang tidak memiliki kekuatan atas harga pasar dikenal sebagai pengambil harga.

Perusahaan dengan market power total dapat mengontrol kuantitas total yang sedang diproduksi atau harga yang saat ini berlaku di pasar. Adalah fakta bahwa ketika satu perusahaan atau pemasok mulai mengendalikan pasar dan mempengaruhi biaya, maka secara umum hal itu mengakibatkan hilangnya pertumbuhan ekonomi.

Ketika terjadi persaingan di pasar, maka pemasok harus menjaga harga yang seimbang dan kompetitif karena mereka takut kehilangan pelanggan dari perusahaan pesaing. Dalam skenario seperti itu, tidak mudah untuk memanipulasi harga sampai dan kecuali setiap pemasok memutuskan untuk melakukannya.

Jika bahan mentah atau sumber daya tidak dalam jumlah yang sesuai, maka kelangkaan dapat memainkan peran penting dalam kekuatan harga. Kita telah melihat bahwa bencana alam berdampak langsung pada hasil panen dan pada saat-saat seperti itu harga melonjak hingga jumlah yang tak terbayangkan.

Misalnya, dalam beberapa bulan terakhir produksi bawang merah terpengaruh karena cuaca buruk, dan ini mengakibatkan harganya naik dari Rp. 20.000 per kg menjadi hampir Rp. 100.000 per kg. Kisah yang sama terlihat tahun sebelumnya untuk cabai yang harganya naik dari hampir Rp. 20.000 per kg. Ini karena kelangkaan dan ketersediaan yang sempit memungkinkan beberapa pedagang untuk mengontrol harga dan menetapkannya pada kisaran yang tinggi.

Minyak bumi merupakan salah satu produk penting yang dipengaruhi secara signifikan oleh faktor eksternal seperti kelangkaan serta penggunaan yang berlebihan membuat harganya berfluktuasi. Inilah sebabnya mengapa pemerintah telah membentuk badan-badan untuk mengawasinya.

Sebagian besar negara memiliki badan anti-trust yang mengawasi harga pasar secara teratur dan telah menciptakan beberapa metode untuk mengekang aktivitas pemasok yang mencoba mempengaruhi harga pasar. Ada undang-undang di tempat yang telah dibuat untuk mengekang kekuatan satu perusahaan di pasar. Pentingnya badan semacam itu sangat besar karena membantu menurunkan harga sekali lagi. Badan-badan pemerintahan ini mengendalikan harga kacang-kacangan dan bawang merah yang dirujuk dalam contoh di atas.

Memahami Market Power

Sejauh mana organisasi komersial dapat mempengaruhi harga pasar adalah market power. Ini memiliki dampak langsung pada garis bawah laporan keuangan karena menghasilkan margin keuntungan yang tinggi. Ingat, market power sama dengan margin keuntungan yang tinggi, tetapi margin keuntungan yang tinggi tidak sama dengan kekuatan pasar karena keuntungan bisa menjadi hasil dari faktor lain juga.

Dalam beberapa kasus market power, persetujuan pemerintah menjadi pertimbangan penting, terutama pada saat merger. Sebab, pemerintah tidak akan memberikan persetujuan kepada perusahaan jika meyakini perubahan kepemilikan atau merger akan mengakibatkan monopoli. Ini secara otomatis akan memberikan kekuatan yang layak untuk perusahaan baru.

Sumber Market Power

Keberadaan market power dapat dikaitkan dengan siapa saja atau kombinasi dari lebih dari satu sumber berikut:

• Skala ekonomi
• Ruang lingkup ekonomi
• Peraturan Pemerintah
• Paten kekayaan intelektual
• Diferensiasi produk
• Hak atas kekayaan intelektual

Faktor-faktor yang mempengaruhi Market Power

Faktor-faktor yang dapat mempengaruhi market power adalah sebagai berikut:

• Beberapa perusahaan di pasar – Market powerr berbanding terbalik dengan jumlah organisasi yang hadir di pasar. Semakin banyak jumlah perusahaan, semakin sedikit kekuatan pasar, dan inilah mengapa industri tidak boleh memiliki terlalu banyak peserta jika ingin memiliki kekuatan yang luas.
• Kemampuan untuk menghasilkan keuntungan di atas rata-rata – Dalam persaingan sempurna tidak mungkin menghasilkan keuntungan di atas normal karena penjual dan pembeli adalah penerima harga. Jika sebuah perusahaan dapat memperoleh keuntungan di atas kisaran normal, maka lebih banyak pemain akan bergabung di lapangan, dan ini akan menurunkan keuntungan menjadi normal. Hanya mungkin bagi perusahaan dengan market power yang signifikan untuk menghasilkan laba di atas rata-rata
• Diferensiasi produk – Produk atau layanan yang berbeda yang dapat memenuhi kebutuhan penting di pasar akan membantu perusahaan untuk mempengaruhi market power. Jika produk atau layanan pengganti tersedia untuk produk penting, maka market power akan berkurang
• Kekuatan penetapan harga – kekuatan penetapan harga yang tinggi membantu organisasi dalam mencapai market power. Hal ini dimungkinkan dengan menawarkan layanan atau produk yang luar biasa atau istimewa yang dapat membantunya mempertahankan pangsa pasar yang besar dan memenuhi permintaan yang tidak elastis dari pelanggan.
• Elastisitas permintaan – Elastisitas permintaan mengacu pada situasi ketika permintaan untuk suatu produk tetap konsisten meskipun ada perubahan harga produk. Ketika ada permintaan yang tidak elastis dari pelanggan, maka perusahaan dapat mengerahkan market power yang cukup besar. Hal ini dimungkinkan dengan menawarkan layanan dan produk unik yang menciptakan nilai bagi pelanggan
• Informasi sempurna – Dalam industri di mana arus informasi sempurna dan mudah tersedia untuk semua peserta maka tidak mungkin untuk mencapai market power
• Mobilitas faktor – Market power masing-masing perusahaan akan berkurang jika akses ke inputnya sama untuk semua pihak yang berkepentingan
• Hambatan untuk masuk atau keluar – Ketika industri tipikal memiliki hambatan masuk yang tinggi, para peserta memegang lebih banyak market power. Pendatang baru tidak dapat masuk dan bertahan karena beberapa faktor seperti harga rendah atau informasi yang kurang

BACA JUGA : Micro Marketing: Pentingnya, Manfaat dan Contoh

Market Power dan Struktur Market

Organisasi dapat melakukan kontrol atas harga pasar dalam berbagai jenis sistem ekonomi. Misalnya, apakah perekonomian bekerja di bawah persaingan sempurna, persaingan monopolistik, oligopoli, atau monopoli? Efeknya bervariasi dalam struktur pasar yang berbeda, jadi mari kita lihat semuanya untuk memahami konsepnya dengan lebih baik

1. Persaingan sempurna

Dalam pasar persaingan sempurna, para peserta tidak memiliki kekuatan pasar. Semua pemain memiliki bidang level dengan kekuatan nol, dan mereka harus tetap puas dengan harga pasar yang ada karena tidak mungkin untuk memanipulasi harga dalam kondisi tersebut. Pasar persaingan sempurna umumnya sering dianggap sebagai pasar terbuka di mana Anda akan menemukan persaingan pada tingkat setinggi mungkin.

Organisasi menjual produk atau layanan untuk membuat keuntungan normal. Perusahaan umumnya tidak perlu mengeluarkan biaya yang luar biasa untuk iklan karena ada pengetahuan yang sempurna tentang hal itu kepada pihak yang berkepentingan. Beberapa contoh pasar penyelesaian sempurna yang baik adalah industri yang berhubungan dengan internet, pasar pertanian, dan pasar valuta asing.

Beberapa karakteristik utama dari struktur pasar penyelesaian sempurna adalah:

• Ada aliran bebas dan ketersediaan pengetahuan untuk semua peserta di pasar. Hal ini membatasi peran dan kemampuan mengambil risiko dari pengusaha/pemasok
• Tidak ada hambatan untuk keluar atau masuk di pasar tersebut
• Organisasi sering kali memproduksi dan memproduksi unit output yang identik dan homogen
• Bahkan unit input misalnya tenaga kerja juga homogen
• Kebutuhan akan regulasi pemerintah sangat kurang
• Satu perusahaan tidak dapat mempengaruhi harga pasar

Manfaat dari persaingan sempurna adalah sebagai berikut:

• Informasi dibagikan secara bebas
• Tidak ada hambatan untuk masuk
• Keuntungan biasa
• Terbatas atau tanpa biaya iklan
• Efisiensi produktif dan alokatif maksimum

2. Monopoli

Ketika ada satu pemasok di pasar, itu didefinisikan sebagai struktur pasar monopoli murni. Beberapa contoh monopoli adalah jasa air, telepon dan listrik. Hanya ada beberapa contoh di mana Anda akan menemukan monopoli murni, dan dalam beberapa kasus, kekuasaan juga bisa ada ketika ada lebih dari satu perusahaan. Monopoli bisa karena kondisi tertentu misalnya:

• Jika sebuah organisasi memiliki penggunaan penuh atau eksklusif atau kepemilikan sumber daya yang langka dan tidak tersedia dengan mudah maka pasar dikatakan beroperasi di bawah struktur monopoli.
• Ketika dua atau lebih organisasi bergabung sehingga mereka dapat menempati posisi dominan di pasar
• Jika pemerintah yang memberikan status monopoli kepada perusahaan, misalnya, kantor pos
• Jika sebuah organisasi memiliki hak cipta atau paten untuk produk yang memberi mereka hak eksklusif untuk itu

Kekuatan monopoli dapat dipertahankan dengan membuat penghalang bagi pendatang baru yang mencoba menantang klaim mereka.

Hal ini dimungkinkan melalui langkah-langkah berikut:

• Cara terbaik untuk menghalangi pendatang baru adalah dengan ekonomi produksi skala besar yang akan memberikan keuntungan biaya atas pendatang potensial.
• Cara lain perusahaan dapat mempertahankan status monopolinya adalah dengan menjatuhkan harga secara dangkal dan memberikan tekanan pada pesaing potensial yang tidak akan mampu menanganinya dalam waktu lama.
• Organisasi dapat menetapkan harga produknya tepat di bawah biaya rata-rata. Pendatang baru tidak dapat memenuhinya di awal karena mereka akan otomatis masuk merah
• Biaya set-up yang tinggi dan biaya hangus yang lebih besar keduanya merupakan hambatan bagi pendatang baru
• Cara terbaik untuk mempertahankan kekuatan monopoli adalah dengan memiliki kepemilikan terus-menerus atas produk yang jarang

Biaya monopoli adalah sebagai berikut:

• Monopoli adalah salah satu alasan tingginya harga beberapa produk
• Konsumen tidak memiliki pilihan sama sekali atau sangat sedikit
• Outputnya dibatasi
• Ada kerugian surplus konsumen
• Monopoli memiliki lebih banyak informasi dan menggunakannya untuk mengeksploitasi konsumen
• Ada inefisiensi alokatif dan produktif di pasar

3. Oligopoli

Jenis struktur pasar ini ada ketika beberapa perusahaan mendominasi kondisi dengan hambatan masuk. Mereka telah berbagi kekuatan di pasar, dan beberapa contohnya termasuk industri telepon seluler, gas, aluminium dan baja. Ciri-ciri utama pasar oligopoli adalah sebagai berikut:

• Organisasi dalam pasar oligopoli saling bergantung satu sama lain. Masing-masing dari mereka harus memperhitungkan reaksi para pesaingnya untuk membuat keputusan sendiri.
• Dalam pasar oligopoli, para peserta harus mengambil keputusan penting seperti apakah mereka harus bekerja sama atau bersaing dengan pesaing, apakah mereka harus menerapkan strategi baru dan apakah mereka harus menurunkan atau menaikkan harga produk mereka.

Hambatan alami untuk masuk dalam pasar oligopoli adalah

• Ekonomi produksi skala besar
• Biaya pemasangan tinggi
• Biaya R&D tinggi
• Kepemilikan sumber daya yang langka

Hambatan buatan untuk masuk dalam pasar oligopoli adalah sebagai berikut:

• Harga jual ditetapkan di bawah nilai rata-rata, dan bagi pendatang baru tidak mungkin mendapatkan keuntungan
• Perusahaan yang ada menetapkan harga pada titik yang rendah sehingga pendatang baru tidak dapat melakukannya
• Pengetahuan superior tentang pasar dan pelanggan digunakan untuk keuntungan pribadi oleh suatu organisasi, dan itu menghalangi pendatang baru untuk memasuki pasar
• Nama merek yang andal telah mendapatkan loyalitas pelanggannya dan mencegah masuknya
• Hak cipta eksklusif, lisensi, dan paten mempersulit pintu masuk lain untuk memasuki pasar

Keuntungan pasar oligopoli adalah sebagai berikut:

• Pasar oligopoli dapat mengadopsi strategi bersaing untuk menghasilkan manfaat yang sama seperti harga rendah untuk struktur pasar lainnya
• Efisiensi dinamis pasar oligopoli dapat dilihat dalam pengembangan proses dan produk baru
• Pasar oligopoli menampilkan stabilitas harga yang menguntungkan konsumen

Kerugian dari pasar oligopoli adalah sebagai berikut:

• Pilihan konsumen berkurang karena konsentrasi tinggi
• Penyelesaiannya kurang, dan ini mengurangi output dan menghasilkan harga tinggi
• Hambatan masuk yang disengaja membatasi masuknya pendatang baru
• Pasar oligopoli bersifat produktif dan tidak efisien secara alokatif

4. Persaingan Monopoli

Dalam persaingan monopolistik, beberapa organisasi menjual produk mereka yang berbeda dalam industri yang sama. Kekuasaan dibagi, dan perusahaan dapat menaikkan harga tanpa kehilangan pelanggan. Ciri-ciri penting dari persaingan monopolistik adalah sebagai berikut:

• Semua peserta membuat keputusan independen tentang output dan pembayaran berdasarkan biaya produksi, pasar, dan produk mereka
• Pengetahuan tersebar luas tetapi tidak sempurna
• Ada peningkatan risiko yang terlibat dalam pengambilan keputusan
• Tidak ada hambatan untuk keluar atau masuk ke pasar
• Perusahaan terlibat dalam taktik periklanan yang sengit untuk menarik pelanggan

Contoh persaingan monopolistik adalah sebagai berikut:

• Hotel
• Restoran
• pub
• Layanan Konsumen

Keuntungan dari persaingan monopolistik adalah sebagai berikut:

• Pasar persaingan monopolistik dapat diperebutkan karena tidak ada hambatan untuk masuk
• Diferensiasi produk di pasar monopolistik menciptakan utilitas, pilihan, dan keragaman

Kerugian dari persaingan monopolistik adalah sebagai berikut:

• Pembedaan produk seringkali menghasilkan pemborosan yang tidak perlu
• Inefisiensi alokasi baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang

BACA JUGA : Apa itu Target Market? 9 Cara Menemukan Target Pasar

Penyalahgunaan Market Power

Peserta dominan di pasarlah yang dapat menyalahgunakannya, dan inilah mengapa menjadi penting untuk memiliki peraturan yang dapat mengendalikan harga dan kualitas produk atau layanan.

Kekuatan pasar dapat mengakibatkan penyalahgunaan kondisi pasar, dan ini dapat menyebabkan

• Menaikkan harga produk atau layanan bahkan di atas tingkat kompetitif
• Ini menahan permintaan konsumen karena masing-masing dari mereka tidak mampu membayar harga tinggi
• Berbahaya dan tidak untuk kepentingan umum
• Menawarkan lebih sedikit atau tidak sama sekali pilihan kepada konsumen tergantung pada struktur pasar
• Menghasilkan kerugian efisiensi
• Alokasi sumber daya yang tidak efisien
• Beberapa organisasi menerapkan strategi untuk mengurangi dan membatasi persaingan karena mereka ingin meningkatkan posisi mereka di pasar.

Inilah sebabnya mengapa pendekatan yang baik diperlukan untuk menilai dominasi peserta dan mengukur persaingan secara efektif. Ada regulator sektor yang memiliki banyak alat dan indikator untuk mengidentifikasi dominasi pasar. Beberapa di antaranya adalah sebagai berikut:

1. Pengamatan pangsa pasar

Sebuah organisasi dengan pangsa pasar yang signifikan menempati posisi dominan di pasar dan memiliki kemampuan untuk memanipulasi dan mempengaruhi harga. Pangsa pasar dan kekuatan pasar saling terkait sampai tingkat tertentu, tetapi persentase yang tinggi bukanlah satu-satunya kriteria untuk menetapkan dominasi kekuatan pasar.

Regulator telah menetapkan beberapa ambang batas untuk memahami dan mengidentifikasi kapan pangsa pasar harus menjadi perhatian, dan kapan hal itu dapat mengakibatkan masalah listrik yang serius. Kapasitas produksi seperti modal dan tenaga kerja, nilai penjualan, dan volume penjualan memberikan hubungan yang berguna dalam metode pengukuran pangsa pasar dan kriteria yang akan digunakan tergantung pada karakteristik pasar yang relevan.

Komisi Eropa telah menetapkan beberapa standar untuk menilai dominasi. Sesuai aturannya, sebuah organisasi dengan pangsa pasar 25% tidak memegang posisi dominan, organisasi dengan 40% meningkatkan kekhawatiran dan yang lebih dari 50% pasti berada dalam posisi memerintah jika pangsa pasarnya tetap stabil untuk waktu yang lama. .

2. Pengamatan tingkat harga

Ketika ada kenaikan tingkat harga yang berkelanjutan, itu bisa menjadi tanda kekuatan pasar. Regulator harus waspada tentang pertumbuhan yang berkelanjutan tetapi juga ingat bahwa biaya tinggi dapat dihubungkan dengan peningkatan tarif pemulihan biaya.

3. Kegiatan kolusi

Regulator harus sangat rajin dan mengawasi perusahaan yang bekerja sama dengan pihak lain untuk membatasi persaingan. Ini adalah organisasi yang mampu membagi pasar dengan menetapkan harga

4. Analisis kekuatan organisasi

Komisi Eropa memiliki beberapa faktor untuk menilai dominasi pasar oleh suatu organisasi seperti kontrol infrastruktur, ukuran keseluruhan perusahaan, tidak adanya daya beli, keunggulan teknologi, akses ke sumber daya keuangan, skala ekonomi, integrasi vertikal, ruang lingkup ekonomi dan produk. diversifikasi untuk beberapa nama.

5. Analisis hambatan masuk

Hambatan untuk masuk terjadi karena biaya hangus yang tinggi atau karena akses terbatas ke fasilitas penting. Analisis hambatan masuk akan menunjukkan dominasi pasar kepada regulator

6. Langkah – langkah kuantitatif

Beberapa ukuran kuantitatif dapat membantu menentukan dominasi pasar oleh suatu organisasi. Herfindahl-Hirschman Index (HHI)2 adalah indeks yang menceritakan tentang jumlah organisasi di suatu pasar dan juga tentang pangsa mereka di pasar itu.

Ini adalah indikator penyelesaian dalam sektor tertentu dan diterapkan secara luas dalam hukum persaingan, antimonopoli, dan manajemen teknologi. Indeks lain Lerner Index juga mengukur dominasi pasar. Ini menceritakan tentang sejauh mana harga telah melampaui marjinal

Ini adalah fakta bahwa tidak boleh ada ketergantungan yang berlebihan pada satu faktor karena dapat condong ke arah keputusan kebijakan yang bias. Lebih baik menggunakan kombinasi faktor untuk menilai dominasi pasar untuk menghindari kemungkinan jebakan.