Hubungan kerja front office di hotel pada dasarnya pelayanan hotel berpusat pada tamu, sehingga untuk memberikan pelayanan yang maksimal tidak bisa hanya dibebankan pada salah satu departemen. Hubungan baik antar departemen sangat berpengaruh pada kualitas pelayanan pada tamu.
Apa hubungan antara departemen housekeeping dengan front office?Hubungan Front Office dengan Housekeeping
Hubungan yang paling dekat dengan departemen front office adalah departemen housekeeping, karena dalam operasional sehari-hari kedua departemen tersebut saling bahu-membahu untuk memenuhi harapan tamu serta untuk memenuhi tugas professional di industri perhotelan.
Apa Hubungan Housekeeping dengan accounting?Accounting
Hubungan Accounting dengan bagian Housekeeping dalam hal untuk memeriksa kembali dan memastikan bahwa data kamar yang sudah siap dijual yang diberikan bagian housekeeping seimbang dengan data yang diberikan bagian front office.
Apakah hubungan kerjasama antara housekeeping dengan Engineering Department?Hubungan kerja antara tatagraha dengan bagian engineering meliputin hal-hal sebagai Berikut : 1. Perbaikan dan pemeliharaan alat-alat terutama menyangkut operasional tatagraha,perbaikan telepon,ac,air dan listrik. 2. Perbaikan perlengkapan Housekeeping yang ada di kamar tamu.
Departemen apa saja yang ada di hotel?Maka dari itu hotel memiliki beberapa departemen yaitu, Front Office, Housekeeping, Food and Beverage, Marketing and Sales, Accounting, Human Resources, , Engineering, Security (Sulastiyono).
|