2 hal utama yang harus dilaporkan dalam laporan pemandu wisata

oleh smk negeri 9 · Dipublikasikan 15 Oktober 2021 · Di update 15 Oktober 2021

Pemandu wisata atau dalam Bahasa Inggrisnya Tour Guide adalah sososk yang merupakan perantara antara wisatawan dengan pihak Tour and Travel. Dimana tugas dari seorang pemandu wisata adalah bertanggung jawab pada perjalanan wisata dan membawa suasana yang menyenangkan. Peran pentingnya adalah, Tour Guide menjadi representasi dari perushaan Travel itu sendiri.

Karena memiliki peran representatif atau mewakilkan, seorang pemandu wisata harus profesional dalam bekerja. Nah, bagi anda yang memiliki minat bekerja di bidang tersebut, mari kita uraikan panduan menjadi seorang pemandu wisata pada kesempatan kali ini.

Menjadi seorang Tour Guide adalah pekerjaan yang harus memiliki integritas, karena baik burukya perjalanan yang dinilai wisatawan, akan juga bergantung pada peforma pemandu wisata tersebut. dan berikut adalah panduan untuk menjadi seorang tour guide yang profesional :

1. Tentukan Wilayah Kerja

Yang pertama, pihak tour travel akan menentukan wilayah kerja yang biasanya pada geografis atau lokasi tertentu saja. Sehingga, penting bagi pemandu wisata untuk memahami dan mempelajari wilayah tersebut.

2. Mengikuti Pendidikan Pariwisata

Tips menjadi Tour Guide berikutnya adalah ikut serta dalam pelatihan atau pendidikan pariwisata. Dalam prosesnya nanti, kamu akan mempelajari kompetensi apa saja yang dibutuhkan ketika bertugas. Karena seorang pemandu wisata akan dituntut handal dalam penyampaian informasi yang handal, terutama pada beberapa destinasi sejarah yang harus berdasar pada informasi ilmiah dan hasil riset, bukan hanya sekedar legenda.

3. Memiliki Kemauan Tinggi untuk Belajar

Selama pendidikan nantinya, kamu harus memiliki tekad dan keinginan yang kuat untuk belajar mengenai suatu lokasi atau pariwisata secara mendalam. Karena hal tersebut menjadi salah satu ciri profeionalisme seorang tour guide. Poin ini penting agar kamu tidak kebingungan ketika wisatawan mengajukan berbagai pertanyaan saat bertugas nantinya.

4. Ikuti Program Escorting

Escorting atau dikenal sebagai istilah praktek kerja lapangan dalam bidang pariwisata ini memiliki 3 tahapan, Yaitu :

1. Melihat tour guide profesional ketika memandu kelompok wisatawan.
   
2. Memandu sebagian kegiatan wisata.
   
3. Memandu wisata secara mandiri.
   

Harapannya, tahap ini dapat kamu manfaatkan sebaik mungkin. Mulai dari melihat dan belajar dari sosok profesional ketika bertugas. Bagaimana caranya, hal-hal apa saja yang harus disiapkan dan lain sebagainya. Pun ketika mulai memandu wisata dengan praktek langsung memang biasanya akan menjadi pengalaman sekaligus pelajaran yang memberi kesan luar biasa.

5. Mendapat Lisensi

Salah satu ciri dari profeisonalisme seorang tour guide adalah memiliki sertifikasi atau lisensi khusus. Kamu bisa mencarinya di Badan Nasional Sertifikasi Profesi yang dilaksanakan oleh Lembaga Sertifikasi Profesi Pariwisiata.

6. Memberikan Pelayanan yang Baik

Tugas seorang tour guide adalah memberikan pelayanan terbaik bagi wisatawan. Buatlah mereka merasa nyaman dan jadikan perjalanan mereka kali ini lebih menarik juga berkesan. Jemput mereka tepat waktu, jadilah pemandu wisata yang ramah, buatlah itinerary atau panduan perjalanan agar lebih efektif dan jadilah komunikator juga pemberi informasi yang baik. Dengan begitu, kepuasan pelanggan atau wisatawan bisa terjaga.

7. Pelajari Terus Destinasi Favorit

Sembari belajar di institusi pendidikan maupun pelatihan tour guide yang sobat pilih, kamu tetap bisa memfokuskan diri untuk terus menambah informasi mengenai destinasi wisata favorit yang sudah kamu tentukan sebelumnya.

Kuasai dengan penuh segala informasi yang berhubungan dengan kepariwisataan dari destinasi wisata favorit, bahkan tambahkan juga sedikit informasi umu karena tidak jarang wisatawan menanyakan hal-hal yang diluar dari kepariwisataan seperti tingkat pendapatan masyarakat lokal di destinasi tersebut dan lain sebagainya.

8. Kenali Perbedaan Freelance Guide dan Staff Guide

Ada dua jenis pemandu wisata yang perlu kamu ketahui, yaitu pemandu wisata lepas/freelance guide dan pemandu wisata staff/staff guide. Seperti namanya pemandu wisata lepas tidak terikat oleh satu biro perjalanan sehingga kamu bisa memilih kapan dengan biro perjalanan mana kamu ingin bekerja.

Namun sayangnya pemandu wisata lepas tidak memiliki gaji tetap, sehingga akan sangat sulit untuk mendapat pemasukan dari pekerjaan pemandu wisata pada saat sedang musim sepi. Beda halnya dengan pemandu wisata staff yang memiliki gaji tetap baik ketika sedang musim ramai maupun musim sepi

9. Tingkatkan Terus Kualitas

Seorang pemandu wisata yang handal tidak akan pernah berhenti untuk belajar. Ini juga berhubungan dengan pekerjaan pemandu wisata yang tidak kaku.

Meskipun destinasi wisata tempat kamu memandu wisatawan tidak berubah banyak setiap waktunya, namun tentu materi yang kamu sampaikan kepada wisatawan akan mengalami perubahan. Ini dikarenakan kamu harus mengkombinasikan antara menyampaikan penjelasan tentang destinasi wisata dengan memberikan hiburan kepada wisatawan. 

Agar wisatawan dan kamu sendiri tidak bosan dengan penyampaian yang kamu berikan, tidak ada salahnya untuk terus meningkatkan kualitas diri kamu dengan terus belajar informasi baru baik informasi umum maupun informasi mengenai destinasi tempat kamu memandu wisata.

Itulah 9 tips untuk menjadi seorang Tour Guide Pariwisata Profesional

Sumber : 

• https://www.indonesiatourguide.co.id/begini-nih-cara-menjadi-tour-guide-di-indonesia-simak-caranya/ 
• https://www.daya.id/usaha/artikel-daya/pengembangan-diri/panduan-cara-menjadi-tour-guide-handal-dan-profesional