Anda mencoba membuka file Excel dan mendapatkan pesan tentang file yang sedang dikunci. Terkadang file dikunci oleh pengguna lain, dan mungkin saja "pengguna lain" tersebut benar-benar Anda. Jika file terkunci sendiri, mungkin karena file terbuka di perangkat lain, atau file sebelumnya tidak ditutup dengan benar. Show
Tips: Terkadang, file mungkin dikunci jika semua orang mengedit tidak menggunakan versi yang mendukung penulisan bersama. Untuk menulis bersama, pastikan semua orang menggunakan versi Microsoft 365 langganan, Excel atauExcel untuk web. Langkah 1: Cobalah hal berikut ini, jika file terkunci karena Anda sendiriPastikan file telah ditutup di semua perangkat Anda. Jika tetap terjadi kesalahan, tunggu beberapa menit agar server dapat melepaskan kunci pada file . (Terkadang server mengira Anda masih membuka file, dan hanya perlu mengetahui yang sebenarnya terjadi.) Langkah 2: Berbicara dengan pengguna lainJika pengguna lain tersebut bukan Anda, tunggulah hingga orang lain selesai dan telah menutup file. Anda juga dapat memilih menampilkan file dalam mode baca-saja. Atau, Anda dapat meminta pengguna lain untuk menutup file, , atau memberi izin pengeditan. Langkah 3: Pastikan bahwa setiap orang menggunakan versi yang mendukung penulisan bersamaJika Anda ingin mengerjakan file dengan orang lain pada saat yang sama, pastikan setiap orang menggunakan versi Excel yang mendukung penulisan bersama. Ketika melakukan penulisan bersama, lebih dari satu orang dapat membuka file dan Anda dapat melihat perubahan yang dibuat orang lain dengan cepat, hanya dalam hitungan detik. Catatan: * Penulisan bersama dalam Excel untuk Microsoft 365 dan Excel untuk Microsoft 365 untuk Mac mengharuskan Anda masuk dengan langganan Microsoft 365 . Jika memiliki akun kerja atau sekolah, Anda mungkin dapat menulis bersama jika administrator belum menyediakan versi terbaru untuk menginstal. Versi Excel yang mendukung penulisan bersama:
Catatan: Excel 2019 tidak mendukung penulisan bersama. Jika ada satu orang yang menggunakan versi Excel yang tidak mendukung penulisan bersama, setiap orang akan mendapatkan kesalahan "terkunci", meskipun menggunakan versi Excel yang memang mendukung penulisan bersama. Jika orang tidak yakin versi aplikasi mana yang mereka miliki, ajak mereka menggunakan untuk menulis bersama di browser web. Langkah 4: Letakkan file dalam OneDrive atau SharePoint di Microsoft 365Jika Anda ingin menghindari kesalahan saat melakukan penulisan bersama dengan orang lain, letakkan file di OneDrive, OneDrive for Business, atau SharePoint di Microsoft 365. Jika file disimpan di lokasi lain yang tidak mendukung penulisan bersama, pengguna lain akan mendapatkan kesalahan “terkunci”. Lokasi berikut tidak mendukung penulisan bersama:
Langkah 5: Pastikan Anda menggunakan salah satu format file iniUntuk Windows: Jika Anda mencoba penulisan bersama, periksa nama file dan pastikan file memiliki format .xlsx, .xlsm, atau .xlsb. Jika file memiliki format lain, buka File > Simpan Sebagai > Telusuri > Simpan sebagai tipe, lalu pilih format .xlsx, .xlsm, atau .xlsb. Untuk Mac: Jika Anda mencoba penulisan bersama, periksa nama file dan pastikan file memiliki format .xlsx, .xlsm, atau .xlsb. Jika file memiliki format lain, buka File > Simpan Sebagai..., lalu pilih format .xlsx, .xlsm, atau .xlsb. Catatan: Penulisan bersama tidak mendukung format Strict Open XML Spreadsheet. Langkah 6: Periksa kembali Aplikasi sinkronisasi OneDriveJika Anda menggunakan Aplikasi sinkronisasi OneDrive untuk Windows, pastikan Anda menggunakan versi terbaru. Selain itu, pastikan aplikasi sinkronisasi dijeda. Langkah 7: Hapus fitur yang tidak didukung dari fileKetika mencoba penulisan bersama, kesalahan “terkunci” dapat terjadi jika file menggunakan fitur yang tidak didukung oleh penulisan bersama. Mintalah orang yang berhasil membuka file untuk melakukan satu atau beberapa hal berikut ini. Hal pertama yang perlu dicoba adalah menonaktifkan fitur Buku Kerja Bersama. Selain itu, jika Anda membuka jepretan layar dari SharePoint, buka buku kerja itu sendiri. Jika dua solusi tersebut tidak berhasil, coba salah satu solusi berikut. Windows:
|