Cara menghentikan email spam di gmail

Unduh PDF

Artikel wikiHow ini menjelaskan cara menghapus surel (email) spam dari kotak masuk, dan cara menghindarinya di masa datang. Anda juga dapat menandai surel yang berasal dari pengirim spam agar di kemudian hari surel yang berasal dari pengirim tersebut akan langsung dimasukkan ke folder "Spam".

1. 

   1

   Usahakan untuk tidak memberikan alamat surel jika memungkinkan. Biasanya, Anda menggunakan alamat surel untuk akun bank, jejaring sosial, dan situs resmi (misalnya layanan pekerjaan). Akan tetapi, apabila Anda berupaya untuk tidak memasukkan surel di situs-situs yang hanya dikunjungi satu atau dua kali, jumlah surel yang Anda terima akan jauh berkurang.

2. 

   2

   Carilah tombol "unsubscribe" di surel. Ketika Anda menerima surel dari sebuah layanan seperti Best Buy, LinkedIn, atau situs blog, biasanya Anda bisa memilih untuk berhenti berlangganan dengan membuka salah satu surel dari mereka, kemudian mencari tautan atau tombol yang bertuliskan "Unsubscribe", dan mengekliknya.

   • Tombol "unsubscribe" bisa bertuliskan sesuatu seperti "Click here to stop receiving these emails" atau tulisan lain yang mirip.
   • Setelah mengeklik tombol atau tautan "unsubscribe", mungkin Anda akan diarahkan ke sebuah halaman web untuk mengonfirmasikan keputusan Anda.

3. 

   3

   Buatlah akun surel sekunder untuk menampung spam. Pada saat-saat tertentu, mungkin Anda perlu memberikan alamat surel aktif kepada suatu layanan untuk mengonfirmasikan bahwa Anda memang pengguna Internet aktif. Agar Anda tidak menerima spam dari layanan lain yang bisa membeli alamat surel dari layanan yang asli, gunakan saja alamat surel yang tidak Anda gunakan sebagai akun utama.

   • Ini tidak perlu Anda terapkan untuk akun resmi seperti Google, Facebook, dan sebagainya.

4. 

   4

   Blokir alamat surel pengirim spam. Cara memblokirnya akan berbeda-beda tergantung penyedia surel yang digunakan, tetapi biasanya Anda bisa melakukannya dari dalam surel milik pengirim spam menggunakan komputer desktop.

1. 

   1

   Jalankan Gmail. Ini merupakan aplikasi berwarna putih dengan huruf "M" merah di bagian depan.

   • Masukkan alamat surel dan kata sandi apabila Anda belum masuk (sign in) ke Gmail.

2. 

   2

   Ketuk dan tahan surel spam. Tidak lama kemudian, surel tersebut akan terseleksi.

   • Apabila Anda ingin beralih kotak masuk atau akun, terlebih dahulu ketuk ☰ yang ada di sudut kiri atas layar, kemudian pilih akun atau folder yang diinginkan dari menu yang muncul.

3. 

   3

   Ketuk surel spam yang lain. Tindakan ini juga akan memilih surel tersebut.

4. 

   4

   Ketuk …. Ini berada di sudut kanan atas layar. Sebuah menu buka-bawah (drop-down) akan muncul.

5. 

   5

   Ketuk Report spam. Opsi ini berada di bagian bawah menu buka-bawah. Surel yang dipilih akan dipindahkan dari folder aslinya ke dalam folder "Spam", dan apabila Anda menerima surel yang serupa di masa datang, surel tersebut secara otomatis akan dimasukkan ke folder "Spam".

   • Mungkin Anda harus mengategorikan surel dari pengirim tersebut sebagai spam sebanyak beberapa kali sebelum Gmail memindahkannya ke folder "Spam" secara otomatis.

6. 

   6

   Ketuk ☰. Ini berada di sudut kiri atas.

7. 

   7

   Ketuk Spam. Folder ini berada di bagian bawah menu yang muncul. Untuk menemukannya, mungkin Anda harus menggulirkan layar ke bawah terlebih dahulu.

8. 

   8

   Ketuk EMPTY SPAM NOW. Ini berada di bagian kanan layar, di atas surel teratas di dalam folder "Spam".

9. 

   9

   Ketuk OK ketika diminta. Surel spam yang dipilih akan dihapus secara permanen dari akun Gmail.

1. 

   1

   Jalankan Gmail. Ini merupakan aplikasi berwarna putih dengan huruf "M" merah di bagian depan.

   • Masukkan alamat surel dan kata sandi apabila Anda belum masuk ke Gmail.

2. 

   2

   Ketuk dan tahan surel spam. Tidak lama kemudian, surel tersebut akan terseleksi.

   • Apabila Anda ingin beralih kotak masuk atau akun, terlebih dahulu ketuk ☰ yang ada di sudut kiri atas layar, kemudian pilih akun atau folder yang diinginkan dari menu yang muncul.

3. 

   3

   Ketuk surel spam yang lain. Tindakan ini juga akan memilih surel tersebut.

4. 

   4

   Ketuk &# 8942;. Ini berada di sudut kanan atas. Sebuah menu buka-bawah akan muncul.

5. 

   5

   Ketuk Report spam. Opsi ini berada di bagian bawah menu yang muncul.

6. 

   6

   Ketuk REPORT SPAM & UNSUBSCRIBE. Surel yang dipilih akan dipindahkan ke dalam folder "Spam". Anda juga akan berhenti berlangganan dari milis (mailing list) pengirim spam.

   • Ketuk REPORT SPAM apabila Anda tidak menjumpai tombol REPORT SPAM & UNSUBSCRIBE.

7. 

   7

   Ketuk ☰. Ini berada di sudut kiri atas.

8. 

   8

   Ketuk Spam. Folder ini berada di bagian bawah menu yang muncul. Untuk menemukannya, mungkin terlebih dahulu Anda harus menggulirkan layar ke bawah.

9. 

   9

   Ketuk EMPTY SPAM NOW. Ini berada di bagian kanan layar, di atas surel teratas di dalam folder "Spam".

10. 

    10

    Ketuk Delete ketika diminta. Surel spam yang dipilih akan dihapus secara permanen dari akun Gmail.

1. 

   1

   Kunjungi situs Gmail. Anda dapat mengunjunginya di https://www.mail.google.com/. Apabila Anda telah masuk ke akun Gmail, kotak masuk surel Anda akan dibuka.

   • Apabila Anda belum masuk, masukkan alamat surel dan kata sandi sebelum melanjutkan.

2. 

   2

   Klik kotak yang ada di samping kiri surel spam. Surel tersebut akan terseleksi.

   • Apabila Anda ingin memilih lebih dari satu surel, ulangi proses ini untuk masing-masing surel.
   • Untuk memilih semua surel di dalam kotak masuk, klik kotak yang ada di atas tab "Primary".

3. 

   3

   Klik ikon berhenti. Ikon ini mempunyai tanda seru di bagian tengah. Ini berada di sebelah kiri ikon tempat sampah. Jika Anda mengekliknya, semua surel yang dipilih akan dipindahkan ke folder "Spam".

4. 

   4

   Klik Spam. Ini berada di daftar opsi yang ada di sisi kanan halaman.

   • Untuk melihat Spam, Anda harus mengeklik More Labels terlebih dahulu.

5. 

   5

   Klik tautan "Delete all spam messages now". Ini berada di bagian atas kotak masuk. Semua surel yang ada di folder "Spam" akan dihapus secara permanen.

1. 

   1

   Jalankan Mail. Ini merupakan aplikasi berwarna biru dengan amplop putih di atasnya. Mail merupakan aplikasi bawaan yang dipasang di semua iPad, iPhone, dan iPod.

2. 

   2

   Ketuk tombol Edit. Ini berada di sudut kanan atas.

   • Ketuk kotak masuk terlebih dahulu apabila Mail membuka halaman "Mailboxes".

3. 

   3

   Ketuk tiap-tiap surel spam. Setiap surel yang Anda ketuk akan dipilih.

4. 

   4

   Ketuk Mark. Ini berada di sudut kiri bawah. Sebuah menu pop-up akan muncul.

5. 

   5

   Ketuk Mark as Junk. Surel yang dipilih akan dipindah ke folder "Junk".

6. 

   6

   Ketuk tombol "Back". Halaman "Mailboxes" akan ditampilkan kembali.

7. 

   7

   Ketuk Junk. Tindakan ini akan membuka folder "Junk". Surel yang baru Anda tandai akan ditampilkan di sini.

   • Apabila Anda menggunakan lebih dari satu kotak masuk surel di aplikasi Mail, pastikan folder "Junk" yang dibuka berada di bawah tajuk (heading) kotak masuk yang tepat.

8. 

   8

   Ketuk tombol Edit. Ini berada di sudut kanan atas.

9. 

   9

   Ketuk Delete All. Opsi ini berada di sudut kanan bawah.

10. 

    10

    Ketuk Delete All ketika diminta. Semua surel yang ada di folder "Junk" akan dihapus.

1. 

   1

   Kunjungi situs iCloud Mail. Anda dapat mengunjunginya di https://www.icloud.com/# mail. Apabila Anda telah masuk ke iCloud, kotak masuk iCloud Anda akan langsung dibuka.

   • Masukkan alamat surel dan kata sandi iCloud, kemudian klik tanda → apabila Anda belum masuk.

2. 

   2

   Klik surel yang ingin ditandai sebagai spam. Surel tersebut akan dibuka di sisi kanan halaman web tersebut.

   • Jika Anda ingin memilih beberapa surel sekaligus, tahan tombol Ctrl atau ⌘ Command dan klik surel yang diinginkan.

3. 

   3

   Klik ikon bendera. Ikon ini berada di bagian atas surel yang terbuka. Sebuah menu buka-bawah akan muncul.

4. 

   4

   Klik Move to Junk. Surel yang telah dipilih akan dipindah ke folder "Junk" yang ada di dalam iCloud.

5. 

   5

   Klik Junk. Ini merupakan tab yang ada di sisi kiri halaman.

6. 

   6

   Klik sebuah surel. Apabila Anda memindahkan banyak surel ke dalam folder "Junk", pilih semuanya.

7. 

   7

   Klik ikon tempat sampah. Ikon ini berada di dekat ikon bendera yang ada di bagian samping atas layar surel. Semua surel yang dipilih akan dihapus.

1. 

   1

   Jalankan Yahoo Mail. Ini merupakan aplikasi berwarna ungu dengan amplop putih dan tulisan "YAHOO!" di bawahnya. Kotak masuk surel akan langsung dibuka apabila Anda telah masuk ke Yahoo.

   • Masukkan alamat surel dan kata sandi Yahoo terlebih dahulu apabila Anda belum masuk.

2. 

   2

   Ketuk dan tahan salah satu surel. Setelah beberapa saat, surel tersebut akan terseleksi.

3. 

   3

   Ketuk surel spam yang lain. Ketika Anda mengetuknya, surel tersebut akan terseleksi.

4. 

   4

   Ketuk …. Tombol ini berada di pojok kanan bawah.

5. 

   5

   Ketuk Mark as spam. Opsi ini berada di bagian bawah layar. Surel yang telah dipilih akan dipindah ke folder "Spam".

6. 

   6

   Ketuk tombol ☰. Tombol ini berada di sudut kiri atas (untuk iPhone) atau di sisi kiri kolom pencarian (search bar) "Inbox" (untuk Android)

7. 

   7

   Gulirkan ke bawah, kemudian ketuk ikon tempat sampah yang ada di samping kanan Spam. Sebuah jendela baru akan muncul.

   • Apabila ikon tempat sampah tidak ada, ketuk tombol Spam, dan pilih surel mana pun yang ada di folder tersebut. Selanjutnya, ketuk ikon tempat sampah.

8. 

   8

   Ketuk OK. Tindakan ini akan menghapus semua surel yang ada di folder "Spam".

1. 

   1

   Kunjungi situs Yahoo. Anda dapat mengunjunginya di https://www.yahoo.com/. Anda akan dibawa ke laman utama Yahoo.

2. 

   2

   Klik Mail. Opsi ini berada di sudut kanan atas. Kotak masuk surel Anda akan dibuka.

   • Apabila Anda belum masuk ke Yahoo, klik tombol Sign in yang ada di dekat pojok kanan atas halaman. Selanjutnya, masukkan alamat surel dan kata sandi.

3. 

   3

   Klik kotak yang ada di samping kiri surel spam. Surel tersebut akan dipilih.

   • Anda bisa melakukan tindakan ini terhadap semua surel spam yang ada di kotak masuk.
   • Klik ikon berbentuk kotak di atas surel teratas yang ada di sisi kiri halaman untuk memilih semua surel di dalam kotak masuk.

4. 

   4

   Klik Spam. Ini berada di bilah alat (toolbar) di dekat bagian atas kotak masuk. Surel yang dipilih akan dipindahkan ke folder "Spam".

5. 

   5

   Klik ikon tempat sampah yang ada di sebelah kanan folder "Spam". Folder ini berada di sisi kiri halaman web tersebut, di bawah folder "Archive".

6. 

   6

   Klik OK ketika diminta. Semua surel di dalam folder "Spam" akan dihapus dari akun Yahoo Anda.

1. 

   1

   Kunjungi situs Outlook. Anda dapat mengunjunginya di: https://www.outlook.com/. Anda akan langsung dibawa ke kotak masuk apabila sudah masuk ke Outlook.

   • Masukkan alamat surel dan kata sandi apabila Anda belum masuk ke Outlook.
   • Anda tidak bisa menandai surel sebagai spam menggunakan aplikasi Outlook yang ada di perangkat seluler.

2. 

   2

   Klik kotak yang ada di samping kiri surel spam. Surel tersebut akan dipilih.

   • Ulangi proses ini terhadap semua surel di dalam kotak masuk yang Anda anggap sebagai spam.

3. 

   3

   Klik Junk. Opsi ini berada di bagian atas kotak masuk. Semua surel yang dipilih akan ditandai sebagai spam dan dipindahkan ke folder "Junk".

4. 

   4

   Klik folder Junk. Folder ini berada di sisi kiri halaman tersebut.

5. 

   5

   Klik Empty folder. Ini berada di bagian atas folder "Junk".

6. 

   6

   Klik OK ketika diminta. Semua surel yang ada di dalam folder "Junk" akan dihapus.

• Jika Anda telah menandai semua surel yang dianggap "spam" atau "junk", penyedia surel yang Anda gunakan akan memindahkannya ke dalam folder "Spam" atau "Junk" secara otomatis.

Peringatan

• Sayangnya, spam merupakan produk sampingan dari penggunaan internet. Pada akhirnya Anda akan menerima beberapa spam juga di kotak masuk, walaupun sudah bertindak dengan sangat hati-hati.

Tentang wikiHow ini

Halaman ini telah diakses sebanyak 6.413 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

Bagaimana cara menghilangkan spam di Gmail?

Bagaimana cara melawan email spam dan virus?

Mengapa banyak email spam?

Bagaimana menolak email yang masuk?