ShopeePay, salah satu layanan pembayaran digital Indonesia, resmi memperkenalkan fitur baru Transfer ke Bank pada Jumat (18/3). Lewat fitur Transfer ke Bank dari ShopeePay, seluruh pengguna dapat melakukan transfer saldo ShopeePay ke berbagai bank tanpa biaya admin dan tanpa batas kuota harian.
Cara Transfer ShopeePay ke Rekening Bank
Lewat fitur terbaru Transfer ke Bank dari ShopeePay, seluruh pengguna dapat melakukan transfer saldo ShopeePay ke berbagai bank tanpa biaya admin dan tanpa batas kuota harian.
1. Buka aplikasi Shopee dan buka halaman ShopeePay
Buka aplikasi Shopee, kemudian masuk ke halaman ShopeePay. Pastikan aplikasinya sudah versi terbaru.
2. Pilih ‘Transfer ke Bank’ di halaman ShopeePay
Pada halaman ShopeePay, pilih ‘Transfer ke Bank’.
3. Pilih ‘Transfer ke No. Rekening Bank Baru’ atau ‘No. Rekening Tersimpan’
Pilih bank dan masukkan rekening yang ingin dituju.
4. Masukan jumlah uang yang akan dikirim
Pengguna masukkan jumlah yang akan dikirim, misal, Rp 100.000.
5. Pilih ‘Transfer Sekarang’ di halaman Konfirmasi Transaksi
Pastikan semuanya benar sebelum menekan konfirmasi.
6. Masukan PIN ShopeePay dan kamu telah berhasil melakukan transfer ke bank
Input PIN ShopeePay kamu dan transfer saldo ke bank sudah berhasil. Tidak ada potongan admin yang dikenakan untuk mentransfer saldo ke bank.
Kehadiran fitur transfer bank di ShopeePay akan memfasilitasi masyarakat Indonesia dengan pembayaran digital yang semakin hari semakin banyak digunakan. Bank Indonesia mencatat nilai transaksi uang elektronik tumbuh signifikan sebesar 66,65 persen, begitu pula dengan digital banking yang naik 62,82 persen (Year over year/yoy).
KOMPAS.com - Layanan pembayaran digital ShopeePay tidak hanya memiliki fitur pembayaran saja. Layanan ini juga memiliki fitur Transfer ke Bank.
Sesuai namanya, fitur ini memungkinkan pengguna layanan ShopeePay untuk dapat mengirim saldo ShopeePay ke berbagai macam bank, tanpa dipungut biaya admin dan tanpa batas kuota harian.
Head of Strategic Merchant Acquisition ShopeePay, Eka Nilam Dari mengatakan bahwa fitur Transfer ke Bank hadir untuk melengkapi opsi pembayaran digital yang disediakan layanan ShopeePay.
Baca juga: Cara Isi Saldo ShopeePay di Alfamart dan Indomaret
Langkah tersebut juga sejalan dengan pertumbuhan nilai transaksi elektronik yang mengalami kenaikan sebesar 66,65 persen serta digital banking mencapai 62,82 secara year-on-year (YoY).
"Kami harap kemudahan dan keuntungan yang dihadirkan oleh fitur Transfer ke Bank dapat memberikan pengalaman transaksi yang lebih seamless dan terintegrasi untuk mendukung produktivitas masyarakat Indonesia," ungkap Eka dalam keterangan tertulis yang diterima KompasTekno, Jumat (18/3/2022).
Fitur Transfer ke Bank dapat diakses melalui aplikasi Shopee, tepatnya pada layanan ShopeePay. Sebelum menggunakan fitur "Transfer ke Bank", pengguna perlu mengetahui jam operasional bank.
Baca juga: Cara Top Up Saldo Ovo, GoPay, dan ShopeePay via BCA
Sebab, proses transfer saldo ShopeePay hanya dilakukan selama jam operasional bank berlangsung. Apabila pengguna menggunakan fitur "Transfer ke Bank" di luar jam operasional, maka proses transfer akan diproses di jam operasional berikutnya.
Untuk lebih lengkapnya, berikut merupakan informasi jam operasional pada dertan bank yang terdaftar di fitur "Transfer ke Bank" di ShopeePay.
Nama Bank | Hari Operasional | Jam Operasional | Waktu Saldo Diterima |
BCA | Senin-Minggu | 03.10-23.50 | Maksimal 1x24 jam |
BRI | Senin-Minggu | 05.00-22.00 | Maksimal 1x24 jam |
Mandiri | Senin-Minggu | 03.10-23.50 | Maksimal 1x24 jam |
BNI | Senin-Minggu | 03.10-21.50 | Maksimal 1x24 jam |
Seabank | Senin-Minggu | Sepanjang hari | Langsugn diterima |
Bank lainnya | Senin-Jumat | 07.00-14.00 | 1-7 hari kerja |
Baca juga: 2 Cara Cek Resi GrabExpress dari Aplikasi Grab, Tokopedia, dan Shopee
Cara transfer bank dari ShopeePay tanpa biaya admin
Berikut merupakan cara menggunakan fitur "Transfer ke Bank" dari ShopeePay:
- Sebelum dapat melakukan metode "Transfer ke Bank", pengguna wajib untuk meng-upgrade akun menjadi ShopeePay Plus.
- Apabila status akun tersebut sudah terdaftar menjadi anggota ShopeePay Plus, silakan buka aplikasi Shopee dan buka halaman ShopeePay.
- Pilih menu "Transfer ke Bank".
- Pilih opsi "Transfer ke No. Rekening Bank Baru" atau pilih "No. Rekening Tersimpan".
- Masukkan nominal saldo ShopeePay yang akan dikirim. Jumlah minimal untuk melakukan Transfer ke Bank adalah Rp 5.000.
- Pilih opsi "Transfer Sekarang" di halaman Konfirmasi Transaksi.
- Terakhir, masukkan PIN ShopeePay untuk menyelesaikan proses transfer ke bank.
Baca juga: Cara dan Syarat Daftar Menjadi Shopee Mall
Solusi apabila terjadi kendala saat Transfer ke Bank
Terdapat beberapa faktor yang dapat mengakibatkan proses "Transfer ke Bank" menjadi terkendala, misalnya kesalahan saat sedang mengisi data rekening bank.
Apabila hal tersebut terjadi, maka proses"Transfer ke Bank" akan dibatalkan secara otomatis dan dana akan kembali masuk ke Saldo ShopeePay.
Pengguna dapat memeriksa saldo dana yang dikembalikan dan kembali melakukan transfer ulang ke rekening yang sesuai.
Baca juga: Syarat dan Cara Daftar Shopee PayLater
Untuk melihat status "Transfer ke Bank", pengguna dapat mengakses halaman ShopeePay > lalu pilih Transaksi Terakhir > kemudian pilih transaksi yang ingin dilihat.
Selanjutnya, pengguna akan diarahkan ke halaman Rincian Transfer yang menunjukkan status transaksi tersebut.
Jika kendala mengenai metode "Transfer ke Bank" masih berlanjut, silakan hubungi Customer Service Shopee dengan mengirimkan data username, nomor transaksi penarikan saldo ShopeePay, serta lampiran mutasi rekening.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link //t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.