Bagaimana cara Mengatasi voucher Shopee tidak bisa digunakan

Nah, namun kalian pernah tidak mengalami gratis ongkos kirim atau free ongkir di Shopee tidak bisa digunakan ataupun tidak muncul. Baik untuk pembeli ataupun penjual yang baru mengaktifkan fitur free ongkir ini di tokonya.

Table of Contents Show

Penyebab dan Cara Mengatasi Voucher Gratis Ongkir Shopee Tidak Bisa Digunakan
1. Kode Voucher Free Ongkir Tidak Sah
2. Voucher Tidak Berlaku untuk Produk yang Dibeli
3. Metode Pembayaran Tidak Sesuai
4. Jasa Pengiriman Tidak Sesuai
5. Tidak Memenuhi Minimum Pembelian
6. Masa Berlaku Voucher Sudah Habis
Kenapa voucher Shopee tidak bisa di pakai?
Kenapa voucher pengguna baru Shopee tidak bisa digunakan M02?
Apa yang dimaksud voucher gratis ongkir tidak dapat dipakai pada jasa pengiriman yang tersedia?
Bagaimana cara mengetahui kode voucher toko di Shopee?

Sedangkan untuk pembeli kalau tidak voucher tidak bisa digunakan ya tertulis gratis ongkir namun tetap menanggung ongkos kirim standar. Jadi kali ini saya akan membahas beberapa penyebab gratis ongkir tidak muncul di Shopee baik pada penjual atau pembeli, seperti pada proses checkout barang.

Namun sebelum itu kalian bisa baca cara mengatasi gagal daftar gratis ongkir Shopee untuk Toko bagi penjual dan pengertian, kelebihan Same Day Service pada jasa pengiriman. Berikut beberapa penyebab yang mungkin saja terjadi.

Kecuali jika ada promo seperti 9.9, 10.10, 11.11, atau 12.12 dan Harbonas. Bisa saja kalian menggunakan gratis ongkir tanpa minimal pembelian di Shopee.

Nah itu dia beberapa penyebab masalah gratis ongkir Shopee yang sering terjadi baik untuk Penjual dan Pembeli / baik Seller atau Buyer. Yang pasti untuk di Shopee ini supaya mendapatkan gratis ongkir wajib paham betul S&K nya.

Jadi pembeli tidak semena-mena bisa menggunakan voucher gratis ongkir terus, karena tiap hari, minggu dan bulan dibatasi. Dan jika di Shopee ada gratis ongkir, di Tokopedia ada Proteksi Gadget, serta JD.id dijamin ori.

Pertama, emak akan bahas kenapa voucher gratis ongkir Rp0 tidak bisa digunakan saat akan checkout. Perlu diketahui! Syarat dan ketentuan penggunaan voucher gratis ongkir Rp0 adalah sebagai berikut.

1. Aplikasi Belum Diperbarui/Update

Voucher gratis ongkir hanya bisa digunakan untuk aplikasi Shopee versi terbaru, jadi pastikan kamu sudah melakukan update aplikasi sebelum belanja di Shopee.

2. Saldo Shopeepay Kurang

Ini sering terjadi! Beberapa voucher gratis ongkir Rp0 yang menggunakan metode pembayaran Shopeepay mengharuskan topup Shopeepay sejumlah total belanja ditambah ongkos kirim.

Contoh: total belanja Rp15.000 + Ongkir Rp10.000, maka anda harus topup saldo Shopeepay Rp25.000.

Jika kamu sudah topup saldo Shopeepay sejumlah nilai total belanja dan ongkos kirim, maka sistem baru akan memperbolehkan anda menggunakan voucher gratis ongkir Rp0.

3. Metode Pembayaran Yang Dipilih Salah

Perhatikan pada syarat dan ketentuan metode pembayaran. Jika tertulis Shopeepay/Spaylater berarti voucher hanya bisa digunakan untuk metode pembayaran tersebut. Jika tidak tertulis metode pembayaran pada voucher, maka anda bisa menggunakan metode pembayaran apapun.

4. Voucher Gratis Ongkir Shopee Tidak Bisa Digunakan di Laptop

Jika anda melakukan transaksi Shopee di Laptop atau PC/Komputer, maka anda tidak bisa menggunakan voucher gratis ongkir. Karena Shopee hanya memperbolehkan vouchernya digunakan melalui aplikasi Android, iOS, dan Harmony OS.

Jika kebetulan smartphone anda tertinggal atau mungkin rusak atau hilang dan terpaksa transaksi di Laptop atau PC. Anda bisa menggunakan emulator Android untuk Laptop atau PC anda. Emulator Android yang biasa digunakan adalah Blustack, kamu bisa download aplikasi Shopee melalui Blustack dan menjalankannya di Laptop atau PC anda.

Berikut ini adalah penyebab kenapa voucher gratis ongkir Shopee tidak bisa digunakan sekaligus cara mengatasinya.

Shopee adalah salah satu marketplace yang paling digemari oleh masyarakat Indonesia. Satu hal yang disukai pengguna dari marketplace satu ini adalah voucher gratis ongkir.

Artikel ini akan membahas mengenai penyebab dan cara mengatasi voucher gratis ongkir Shopee tidak bisa digunakan.

Tak sedikit pengguna Shopee yang mengeluhkan bahwa voucher free ongkir miliknya tak bisa digunakan. Jika Anda mengalami hal yang sama, sebaiknya simak dan pahami pembahasan di bawah ini.

Penyebab dan Cara Mengatasi Voucher Gratis Ongkir Shopee Tidak Bisa Digunakan

Ketika voucher free ongkir di Shopee tak bisa digunakan, pasti ada penyebabnya. Cara untuk mengatasinya pun berbeda tergantung dari masalah yang terjadi. Oleh sebab itu, Anda perlu mengenali penyebabnya terlebih dahulu.

1. Kode Voucher Free Ongkir Tidak Sah

Penyebab pertama voucher gratis ongkir dari Shopee tak bisa dipakai adalah kode voucher yang tidak sah.

Hal ini bisa terjadi ketika pengguna memasukkan kode voucher yang salah ke dalam aplikasi. Hal ini juga bisa disebabkan karena kode voucher tersebut sudah habis masa berlakunya.

Untuk mengatasi kode voucher yang tidak sah, Anda bisa mengetik ulang kodenya hingga benar. Anda juga bisa mengganti dengan kode voucher lain yang masih berlaku.

Baca juga: Cara Daftar Shopee Food untuk Merchant dan Driver

2. Voucher Tidak Berlaku untuk Produk yang Dibeli

Terkadang Shopee menyediakan voucher gratis ongkir untuk beberapa produk tertentu. Misalnya untuk barang elektronik saja.

Jika Anda menggunakan voucher tersebut untuk membeli produk fashion, voucher tak bisa digunakan.

Hal ini disebabkan oleh penggunaan voucher di luar ketentuannya. Untuk mengatasi permasalahan ini, Anda harus mengganti dengan voucher lain.

3. Metode Pembayaran Tidak Sesuai

Belakangan ini, Shopee hanya memberikan voucher gratis ongkir untuk metode pembayaran Shopeepay dan Cash on Delivery (COD).

Secara otomatis, voucher gratis ongkir tersebut tidak akan berlaku untuk metode pembayaran lain seperti transfer atau melalui merchant.

Permasalahan ini bisa diatasi dengan mudah. Salah satunya adalah mengganti metode pembayaran sesuai dengan yang tertera di voucher.

Contohnya ketika Anda mendapatkan voucher free ongkir khusus metode pembayaran Shopeepay, sebaiknya top up saldo Anda untuk melakukan pembayaran.

Baca juga: Cara Menukar Koin Shopee ke ShopeePay dan Pulsa

4. Jasa Pengiriman Tidak Sesuai

Selain membuat voucher untuk metode pembayaran tertentu, Shopee juga tak jarang membuat voucher free ongkir untuk ekspedisi tertentu. Contohnya gratis ongkir khusus pengiriman dengan Shopee Express.

Anda tak akan bisa menggunakan voucher tersebut jika memilih jasa pengiriman JNE atau Sicepat. Sebaiknya, ganti jasa pengiriman sesuai ketentuan.

Jika lokasi Anda belum didukung oleh jasa pengiriman tersebut, artinya Anda harus ganti dengan jenis voucher lain.

5. Tidak Memenuhi Minimum Pembelian

Shopee juga menetapkan minimum pembelian untuk bisa menggunakan voucher gratis ongkir. Untuk tanggal tertentu seperti 10.10, 11.11, dan 12.12, biasanya Shopee menetapkan jumlah minimum pembelian adalah nol (0).

Namun di luar tanggal itu, Shopee menetapkan minimum belanja mulai dari Rp 30.000 sampai Rp 120.000 untuk pengguna voucher free ongkir.

Ketika Anda gagal menggunakan voucher tersebut, mungkin disebabkan oleh jumlah belanja yang belum mencapai batas minimal.

Jadi, Anda perlu menambah jumlah produk yang akan dibeli untuk bisa menggunakan voucher free ongkir.

Baca juga: Cara Menghapus Riwayat Pesanan di Shopee

6. Masa Berlaku Voucher Sudah Habis

Tanggal kedaluwarsa voucher gratis ongkir bisa dilihat dengan jelas pada laman voucher. Apabila melebihi waktu kedaluwarsa, voucher gratis ongkir tak bisa lagi digunakan. Hal ini merupakan ketentuan dari Shopee dan tidak bisa diganggu gugat.

Solusi yang bisa dilakukan adalah mengganti voucher dengan yang lainnya. Dapatkan voucher dari laman promosi.

Sekarang Anda tak perlu khawatir ketika tak bisa menggunakan voucher gratis ongkir di Shopee. Kenali penyebab mengapa voucher gratis ongkir tak bisa digunakan.

Setelah itu, Anda dapat mempraktikkan cara mengatasi voucher gratis ongkir Shopee tidak bisa digunakan sesuai penyebabnya.

Kenapa voucher Shopee tidak bisa di pakai?

Biasanya, voucher tidak bisa digunakan karena voucher tersebut sudah dikhususkan untuk produk atau kategori tertentu. Jadi, alangkah baiknya sebelum kamu menggunakan voucher Shopee, cek terlebih dahulu syarat dan ketentuan yang ada di voucher tersebut.

Kenapa voucher pengguna baru Shopee tidak bisa digunakan M02?

Dikutip dari jawaban Customer Service @TwitterID terkait mengapa gagal checkout M02/D02 dengan kode voucher tertentu, Hal ini disebabkan anda tidak memenuhi syarat dan ketentuan pengguna karena telah menggunakan promosi ini, anda tidak memenuhi syarat untuk menggunakan promosi yang sama lagi.

Apa yang dimaksud voucher gratis ongkir tidak dapat dipakai pada jasa pengiriman yang tersedia?

Voucher gratis ongkir tidak bisa digunakan bisa jadi karena tidak sesuai dengan jasa pengiriman yang tersedia. Pihak Shopee memang memiliki ketentuan tersendiri terkait hal ini. Oleh karena itulah, voucher hanya bisa digunakan oleh jasa pengiriman yang sudah didukung oleh Shopee.

Bagaimana cara mengetahui kode voucher toko di Shopee?

Pada halaman Voucher Saya, Anda dapat melihat semua Voucher yang telah diterima, diklaim atau dibeli dalam Aplikasi Shopee. Anda dapat mengakses halaman Voucher Saya dengan memilih menu Saya > pilih Voucher Saya.