Vol 6 No 3 (2017): Management Analysis Journal Articles more info Betania Agustina Samosir Sri Wartini
Published January 22, 2018
How to Cite
1.
Samosir B, Wartini S. Pengaruh Iklan pada Keputusan Pembelian melalui Sikap Konsumen. MAJ [Internet]. 22Jan.2018 [cited 14Oct.2022];6(3):254-61. Available from: //journal.unnes.ac.id/sju/index.php/maj/article/view/5583
Abstract
Tujuan penelitian ini untuk menjelaskan Iklan berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen yang dimediasi oleh sikap konsumen. populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang pernah maupun masih menggunakan Kartu Prabayar XL. Pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, sebanyak 100 responden. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Pengujian instrumen dilakukan dengan uji validitas dan reliabilitas. Metode analisis dalam penelitian menggunakan SPSS 21.0 for windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua hipotesis untuk pengaruh langsung yang diajukan adalah diterima dimana nilai signifikansinya < 0,050, sedangkan untuk pengujian intervening diperoleh nilai sobel test sebesar sobel test dihasilkan t stastistik (2,88) > t tabel (1,984). Hal ini membuktikan bahwa hipotesis baik secara langsung maupun tidak langsung dalam penelitian semua diterima. Simpulannya semakin baik dan tinggi iklan makan akan semakin meningkatkan sikap konsumen yang dapat berdampak pada Keputusan Pembelian Konsumen. saran untuk perusahaan adalah meningkatkan Afektif dan perilaku konsumen dengan cara memberikan Iklan yang mudah diingat dan dimengerti, dengan pesan tema yang mendalam di benak konsumen, selain itu juga dapat berupa promo-promo menarik dalam jangka panjang yang memotivasi konsumen untuk melakukan pembelian Konsumen.
References
- Aini, Ike Silvia. 2009. Pengaruh Customer Value Terhadap Loyalitas Pelanggan Kartu Axis (Studi Kasus Mahasiswa S1 Keperawatan FK USU).
- Alkilani, K., Ling, C. K., Abzakh, A. A. 2013. “The Impact of Experiential Marketing and Customer satisfaction on Customer Commitment in the World of Social Networksâ€.DalamJurnal Asian Social Science, Volume 9 No. 1 Hal 262-270. Kuala Lumpur: Canadian Center of Science and Education.
- Christian, Albertus. 2013. Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Customer satisfaction Dan Customer loyalty The Light Cup Di Surabaya Town Square. Jurnal Manajemen Pemasaran Universitas PETRA Vol. 1, No. 2, (2013) 1-13
- Darwin. 2011. Analisis pengalaman pelanggan (Customer experience) terhadap Kepuasan Konsumen Pada CFC (California Fried Chicken) Cabang Simalingkar Medan.
- Ferdinand, Augusty. 2011. Metode Penelitian Manajemen. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
- Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
- Jatmiko, Dwi R. dan Sri Nastiti Andharini. 2012. “Analisis Experiential Marketing dan Loyalitas Pelanggan Jasa Wisata (Studi pada Taman Rekreasi Sengkaling Malang)â€. Dalam Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 106 Volume 14 No. 2 Hal 128-137. Malang: Universitas Muhammadiyah Malang.
- Kartajaya, Hermawan. 2006. Hermawan Kartajaya on Service Seri 9 Elemen Marketing.Bandung :Mizan
- Lupiyoadi, Rambat, Hamdani A. 2006. Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta: Salemba Empat.
- Manurung, SH Dinarti. 2009. Pengaruh kepuasan konsumen terhadap loyalitas merek pada pengguna kartu pra-bayar simpati. Universitas Sumatera Utara.
- Mardikawati, Woro. 2013. Pengaruh Nilai Pelanggan dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan, Melalui Kepuasan Pelanggan Pada Pelanggan Bus Efisiensi (Studi PO Efisiensi Jurusan Yogyakarta-Cilacap) Dalam Jurnal Jurusan Administrasi Bisnis FISIP Universitas Diponegoro.
- Rahayu, Dessy Amalia. 2011. Pengaruh Nilai Pelanggan, Kepercayaan dan Kualitas Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelayanan Penyedia Layanan Jasa Internet di Kecamatan Sumbersari
- Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta
- Senjaya, Vivie. 2013. Pengaruh Customer Experience Quality terhadap Customer Satisfaction & Customer Loyalty di Kafe Excelso Tunjungan Plaza Surabaya: Perspektif B2C
- Wisnawa, I made Bayu. 2011. Pengaruh Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan : Studi Kasus Pasa Jeje Resort Kuta Bali.
Alma, Buchari. (2011). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung : Penerbit Alfabeta.
Arikunto, S. (2010). Prosedur penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. (Edisi Revisi). Jakarta: Rineka Cipta.
Durianto, Darmadi dan C. Liana. (2004). Analisis Efektivitas Iklan Televisi Softener Soft & Fresh di Jakarta dan Sekitarnya dengan Menggunakan
Consumer Decision Model. Jurnal Ekonomi Perusahaan, Vol. 11, No. 1, 35-55.
Durianto, Darmadi. (2011). Strategi Menaklukkan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merek, Cetakan XX. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Indiarto, Fidelis. (2006). Studi Mengenai Faktor Kekhawatiran dalam Proses Penyampaian Pesan Iklan. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia, Vol. 5, No. 3, 243-268.
Kerlinger. (2006). Asas-asas Penelitian Behavioral Edisi Ketiga. Yogyakarta: Gajah Mada University Press.
Kotler, Philip and Gary Armstrong. (2012). Prinsip-prinsip Pemasaran. Edisi 13. Jilid 1. Jakarta: Erlangga.
Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller. (2009). Manajemen Pemasaran Edisi 13 Jilid 1. Jakarta : Penerbit Erlangga.
Kurniasih Budi. (2017, 02 September). Kota Baru Meikarta Mengadopsi Konsep Tata Kota New York. Diperoleh 23 November 2017, dari //properti.kompas.com/read/2017/09/02/132300521/kota-baru-meikarta-mengadopsi-konsep-tata-kota-new-york.html.
Lee, Monle dan Carla Johnson. 2007. Prinsip Prinsip Periklanan Dalam Perspektif Global. Diterjemahkan oleh Haris Munandar dan Dudi Priatna. Jakarta: Kencana Prenada Media.
Rangkuti, Freddy. (2009). Strategi Iklan yang Kreatif dan Analisis Kasus Integrated Marketing Communication. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Shimp, T.A. (2010), Advertising, promotion , & other aspects of Integrated Marketing Communication, 8th Edition, South-Western, Cengage Learning.
Sugiyono. (2012). Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung : Alfabeta.
Juliansyah, Noor. (2012). Metodologi Penelitian Skripsi. Tesis. Disertasi dan Karya Ilmiah. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Teodora Nirmala Fau, Dian Catriningrum, Faisal Rachman. (2017, 08 Desember). Pemasaran Membabi Buta ala Meikarta. Diperoleh dari //validnews.co/Pemasaran-Membabi-Buta-ala-Meikarta-KaEhS.html.
Tjiptono, Fandy. (2008). Strategi Bisnis Pemasaran. Yogyakarta : Andi.
Wink. (2017, 05 September ). Biografi dan Profil James Riady-Konglomerat Besar Indonesia. Diperoleh 27 November 2017, dari //www.biografiku.com/2017/03/biografi-dan-profil-mochtar-riady-pendiri-lippo-group.html.