Bagaimana tata cara menerima telepon masuk yang benar?

• Masuk
• Daftar

2. Artikel
3. Detail

Masuk Gratis dan Cepat Sekarang dengan Google.

Hapus Komentar Kamu

Komentar yang kamu pilih akan dihapus

Bergabunglah sekarang, gratis!

Bergabunglah sekarang, gratis !

Selamat kamu sudah berhasil mendaftar di webinar

Catatan:

Mohon untuk mengikuti webinar ini sesuai dengan jadwal yang sudah ditentukan

Download Aplikasi QuBisa

Yuk download aplikasi QuBisa untuk mendapatkan benefit yang lebih banyak:

• 1

  Akses webinar tanpa download aplikasi zoom, dan ada notifikasi reminder.

• 2

  Mendapatkan bonus 1000 PoinQu ketika download aplikasi.

Download

Tata cara yang baik saat menelpon adalah sebagai berikut :
1. Pegang gagang telepon dengan baik. Hal ini penting untuk menghindarkan suara yang kita keluarkan tidak jelas . Perhatikan juga jarak telepon, jangan terlalu dekat ataupun terlalu jauh dengan mulut kita.
2. Usahakan nafas kita pada saat berbicara tidak terdengar seperti mendengus di telepon. Kasihan lawan bicara kita, mbrebek (kata orang Jawa)..: P
3. Ucapkan salam baik pada saat kita menelpon atau menerima telepon, seperti Selamat Pagi, Selamat Siang, Selamat Sore dsb. Bila menerima telepon di kantor biasanya kita sebutkan identitas perusahaan, salam, nama dan kalimat bisa dibantu. Misal: PT Kolang-Kaling, Selamat pagi/siang/sore, dengan Dian bisa dibantu..?
4. Jangan lupa tanyakan identitas penelpon dengan kalimat, boleh tahu dengan Bapak/Ibu/Mas/Mbak siapa saya berbicara..?
5. Gunakan “Smiling Voice” selama pembicaraan berlangsung, bahkan sejak pertama mengucapakan salam. Bagaimana sich membuat suara kita enak & empuk didengar dan selalu seperti tersenyum..?ya kuncinya tersenyumlah selama berbicara dan buat nada suara kita berada pada posisi suara rendah (jangan melengking) dan menggunakan suara perut
6. Selama pembicaraan jaga kecepatan bicara kita (pitch control) agar tidak terlalu cepat dan terlalu lambat
7.Simak baik-baik pesan atau kalimat yang diucapkan lawan bicara. Jangan memotong pembicaraan. Bila perlu mencatat, siapkan selalu alat tulis di dekat kita
8.Apabila tidak mengerti, tidak ada salahnya kita melontarkan pertanyaan
9. Simpulkan hal-hal penting sepanjang pembicaraan sebelum mengakhiri pembicaraan
10.Akhiri pembicaraan dengan pertanyaan “apakah ada lagi yang bisa saya bantu?” atau ada hal-hal penting yang terlewat untuk disampaikan. Bila tidak maka ucapkan terima kasih dan jangan lupa ucapkan kembali salam
11.Yang menghubungi atau menelpon adalah yang meletakkan / menutup gagang telepon terlebih dahulu. Hal ini untuk menghindarkan adanya hal penting yang mungkin belum disampaikan sepanjang pembicaraan dan telepon keburu ditutup atau berkesan kita mentup/membanting telepon padahal lawan biacara belum selesai berbicara.

• 

  banyak banget tapi makasih

1. ucapkanlah salam saat teleponmu diangkat/saat mengangkat telepon.
2. sebutkan identitasmu dan tanyakan identitas sang penelepon. jika kamu sang penjawab, tanyakanlah apa yang bisa kamu bantu. dan siapa yang ia cari.
3. berbicaralah dengan sopan,santun,dan lemah lembut. jangan berteriak-teriak / (hebos sendiri :D)
4. ucapkan terima kasih saat akan mengakhir telepon.

ps: pegang ganggangnya dengan baik dan berbicara dengan artikulasi serta intonasi yg baik. gunakan pula bahasa yang baku dan sesuai. apalagi jika kamu berbicara dengan yang lebih tua. dan bicaralah seperlunya. semakin lama kamu membicarakan hal yg tidak pnting, semakin bnyk pulsa yang kamu habiskan.

Berikut adalah cara yang benar dalam menerima telepon adalah:

1. Segeralah angkat jika telepon berdering.
2. Ucapkanlah salam begitu anda mengangkat telepon.
3. Bila penelepon menanyakan orang lain, tanyakan nama dan identitas orang yang dicari.
4. Bila orang yang dituju tidak ada ditempat maka beritahukan dengan sopan dan tawarkan pada penelepon untuk meninggalkan pesan.
5. Setelah menyelesaikan pembicaraan dengan penelepon sebaiknya mengucapkan salam, dan jangan meletakkan gagang telepon mendahului penelepon, tunggu sampai gagang telepon diletakkan atau telepon ditutup selama dua atau tiga detik oleh penelepon.

Pembahasan

Telepon bukan lah alat yang asing lagi bagi kita. Telepon ditemukan oleh  Alexander Graham Bell, Pada tahun 1871, Bell pergi ke Boston dan mulai membuat percobaan yang menjadi cikal bakal telepon. Dasar penemuan telepon miliknya mengarah pada perangkat telegraf yang kemudian dikembangkan menjadi alat bernama “telegraf harmonis”. Telepon adalah pesawat dengan listrik dan kawat, untuk bercakap-cakap antara dua orang yang berjauhan tempatnya. Kebanyakan telepon beroperasi dengan menggunakan transmisi sinyal listrik dalam jaringan telepon sehingga memungkinkan pengguna telepon untuk berkomunikasi dengan pengguna lainnya. Menurut kamus besar bahasa Indonesia telepon adalah percakapan yang disampaikan dengan pesawat telepon. Contoh: Kelompok ini meneror lewat selebaran, telepon, atau dari mulut ke mulut. Telepon berguna untuk saling bertukar informasi antar teman, keluarga dan juga orang-orang terdekat kita. Selain untuk berkomunikasi, telepon genggam juga bisa untuk menyampaikan. Selain berfungsi untuk melakukan dan menerima panggilan telepon, telepon genggam umumnya juga mempunyai fungsi pengiriman dan penerimaan pesan singkat atau biasa disebut dengan SMS.

Pelajari lebih lanjut

1. Materi tentang manfaat menggunakan telepon brainly.co.id/tugas/2335360

2. Materi tentang telepon dapat digunakan untuk brainly.co.id/tugas/3772124

3. Materi tentang perkembangan telepon dari masa ke masa brainly.co.id/tugas/1587093

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Detail jawaban

Kelas: I

Mapel: Bahasa Indonesia

Bab: 10

Kode: 1.1.10

#AyoBelajar

#SPJ2

Bagaimana tata cara menerima telepon yang benar?

Bagaimana cara menjawab telepon masuk yang baik di kantor?