Apakah Anda pernah mengalami file Excel tidak bisa dibuka? Biasanya hal tersebut disebabkan karena file corrupt atau rusak. Mungkin saja akibat virus, malware, kesalahan update, kerusakan pada sistem, atau lainnya. Tapi tenang, kami akan membahas cara mengatasi file Excel tidak bisa dibuka. Show
Tentunya ini penting Anda pelajari jika memang sehari-harinya Anda menggunakan Excel untuk bekerja. Cara Mengatasi File Excel Tidak Bisa DibukaAda beberapa cara mengatasi file Excel tidak bisa dibuka, berikut penjelasannya. 1. Mengubah Ekstensi FileKejadian error ketika membuka file Excel kemungkinan disebabkan karena ekstensi file tersebut tidak kompatibel dengan MS Excel. Secara default, file Excel disimpan dengan ekstensi XLSX atau XLS. Maka dari itu Anda dapat mencoba mengubah format file sesuai ekstensi yang didukung oleh Excel. Berikut langkahnya:
2. Menggunakan Fitur Open and RepairCara mengatasi file Excel tidak bisa dibuka selanjutnya adalah menggunakan fitur Open and Repair. Fitur ini merupakan bawaan Microsoft. Untuk memperbaiki masalah tersebut, Anda bisa melakukan:
3. Membuka File dengan Safe ModeLangkah mengatasi file Excel tidak bisa diakses ini terbilang cukup sulit, jadi apabila Anda tidak berhasil, Anda dapat mencoba cara berikutnya.
4. Coba Cari File AutoRecoveryApabila Anda masih belum berhasil membuka file Excel, maka Anda dapat mencoba mencari file AutoRecovery di Excel. Metode ini bertujuan mencari tahu apakah ada file backup yang disimpan otomatis oleh Excel guna menggantikan file Anda yang corrupt. Mungkin tidak semua pekerjaan Anda sudah tersimpan, tapi setidaknya Anda tak perlu memulai mengerjakannya dari awal. Untuk mencari file AutoRecovery, Anda dapat mengikuti langkah berikut:
Baca juga: Cara Uninstall Aplikasi yang Tidak Bisa di Uninstall di Windows Tips Mencegah File Excel Tidak Bisa DibukaTidak bisa mengakses file Excel yang berisi pekerjaan penting memang sangat menjengkelkan. Oleh karena itu, sebagai langkah pencegahan Anda dapat melakukan beberapa hal seperti di bawah ini:
Itulah beberapa penyebab dan cara mengatasi file Excel tidak bisa dibuka yang dapat Anda praktikkan. Anda juga bisa menggunakan bantuan aplikasi ketiga apabila cara-cara di atas masih belum berhasil. Namun, Anda harus berhati-hati karena beberapa aplikasi justru dapat membawa malware yang membuat perangkat Anda terinfeksi. Maka dari itu, pasang antivirus terpercaya guna melindungi perangkat Anda dari ancaman virus maupun malware berbahaya dengan McAfee Total Protection. Baca juga: 4 Cara Membuka File Null dengan Cepat Artikel ini membahas langkah-langkah pemecahan masalah yang bisa membantu mengatasi masalah yang paling umum saat Anda menerima kesalahan Excel yang tidak merespons, Excel mengalami hang atau berhenti berfungsi saat Anda meluncurkannya, atau membuka buku kerja Excel. Tipe masalah ini mungkin terjadi karena satu atau beberapa alasan yang tercantum di bawah ini. Ikuti solusi yang disediakan dalam artikel ini secara berurutan. Jika Anda sebelumnya telah mencoba salah satu metode ini, dan itu tidak membantu, silakan masuk ke solusi berikutnya dalam daftar. Pemecahan masalah mode amanSaat Anda menjalankan Excel dalam mode aman, excel melewati fungsionalitas dan pengaturan seperti lokasi startup alternatif, toolbar yang diubah, folder startup yang digunakan oleh Excel, add-in Excel, dan sebagian besar add-in COM. Meskipun add-in dapat menyempurnakan pengalaman Anda, add-in terkadang dapat mengganggu, atau berkonflik dengan Excel. Anda dapat memecahkan masalah mode aman dengan salah satu dari dua cara:
Mengotomatisasi pemecahan masalah mode amanAsisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft sepenuhnya mengotomatisasi proses isolasi mode aman untuk memberi tahu Anda jika masalah tersebut disebabkan oleh add-in, file dalam folder mulai, atau pengaturan toolbar. Penting:
Unduh dan jalankan Asisten Jika Anda menggunakan Asisten dan tidak mengatasi masalah Anda, lanjutkan dengan langkah-langkah di bagian Instal pembaruan terbaru di artikel ini. Skenario Pemecah Masalah Crash Excel mengotomatisasi pemecahan masalah mode aman yang menyertakan hal berikut:
Tergantung pada apa yang ditemukan oleh skenario di perangkat Anda, beberapa langkah pemecahan masalah ini mungkin mengharuskan Anda mengatur ulang konfigurasi add-in secara manual dan memindahkan file kembali ke folder mulai. Silakan gunakan informasi berikut, jika diperlukan, untuk menentukan perubahan yang mungkin telah dibuat oleh skenario. Add-in COM dan add-in Excel Jika skenario menonaktifkan add-in COM atau add-in Excel:
Catatan: Anda mungkin tidak menemukan \Addins atau \AddinsRenamedBySaRA dalam registri Anda di bawah kunci di atas. Ini hanyalah daftar komprehensif tentang apa yang mungkin ditemukan dalam registri.
File dalam folder startup Jika skenario memindahkan file dari folder mulai yang digunakan oleh Excel:
Catatan: Anda mungkin tidak memiliki folder di atas. Ini hanyalah daftar komprehensif tentang apa yang mungkin ditemukan oleh skenario.
File toolbar kustom (.xlb) Jika skenario menemukan file toolbar kustom:
Melakukan pemecahan masalah mode aman secara manualJika Anda tidak menggunakan Asisten, buka Excel secara manual dalam mode aman. Lakukan salah satu dari langkah berikut ini:
Jika Excel dimulai dalam mode aman, lanjutkan dengan langkah-langkah di bagian Add-in COM di artikel ini. Jika Excel tidak dimulai dalam mode aman, lanjutkan dengan bagian Instal pembaruan terbaru di artikel ini. Add-in COMGunakan langkah-langkah berikut untuk menentukan apakah add-in COM menyebabkan masalah:
Jika masalah tidak terjadi saat Anda memulai ulang Excel dalam mode normal, mulai aktifkan add-in satu per satu hingga terjadi. Hal ini akan membantu Anda mencari tahu add-in yang menyebabkan masalah tersebut. Pastikan untuk memulai ulang Excel setiap kali Anda mengaktifkan add-in. Jika menonaktifkan add-in COM tidak mengatasi masalah Anda, lihat apakah masalah tersebut disebabkan oleh add-in Excel. Add-in ExcelPenting:
Jika menonaktifkan add-in COM dan add-in Excel tidak mengatasi masalah Anda, lanjutkan ke bagian Selidiki kemungkinan masalah dengan file di folder Mulai . Menyelidiki kemungkinan masalah dengan file di folder StartupSaat Anda memulai Excel, Excel akan membuka buku kerja apa pun yang ditemukan di folder XLStart, atau folder startup alternatif selain folder XLStart. Coba mulai Excel tanpa membuka buku kerja di folder XLStart atau folder startup alternatif. Buku kerja di folder XLStartFile buku kerja, templat, atau ruang kerja apa pun yang Anda tempatkan di folder XLStart secara otomatis dibuka saat Anda memulai Excel. Anda bisa memindahkan file keluar dari folder ini dan membuka Excel untuk menguji dan mengidentifikasi apakah buku kerja tertentu menyebabkan masalah. Untuk menemukan jalur folder XLStart dan memindahkan buku kerja dari folder tersebut, lakukan hal berikut:
Jika masalah tidak terjadi saat Anda memulai ulang Excel dalam mode normal, mulai pindahkan buku kerja yang Anda pindahkan dalam langkah 4 satu per satu kembali ke folder XLStart, mulai ulang Excel dalam mode normal setiap kali. Jika ada masalah dengan salah satu buku kerja di folder XLStart, ini harus mengidentifikasi buku kerja. Jika memindahkan buku kerja keluar dari folder XLStart tidak mengatasi masalah Anda, periksa buku kerja dalam folder startup alternatif. Buku kerja dalam folder startup alternatifFile buku kerja, templat, atau ruang kerja apa pun yang Anda tempatkan di folder startup alternatif secara otomatis dibuka saat Anda memulai Excel. Karena Excel akan mencoba membuka setiap file dalam folder startup alternatif, pastikan bahwa hanya file yang bisa dibuka Excel dalam folder ini. Cobalah memulai Excel tanpa membuka buku kerja di folder ini:
Jika memindahkan file keluar dari folder XLStart dan startup alternatif tidak mengatasi masalah Anda, lanjutkan ke bagian berikutnya. Instal pembaruan terkiniAnda mungkin harus menyetel Windows Update untuk mengunduh dan menginstal pembaruan yang direkomendasikan secara otomatis. Menginstal setiap rekomendasi penting, dan pembaruan optimal sering kali dapat memperbaiki masalah dengan mengganti file yang kedaluarsa dan memperbaiki kerentanan. Untuk menginstal pembaruan Office terbaru, ikuti langkah-langkah dalam artikel ini: Memperbarui Office dan komputer Anda. Jika menginstal pembaruan Office terbaru tidak memecahkan masalah Anda, teruskan ke item berikutnya dalam daftar ini. Periksa untuk memastikan Excel tidak sedang digunakan oleh proses lain.Jika Excel sedang digunakan oleh proses lain, informasi ini akan ditampilkan di bilah status di bagian bawah jendela Excel. Jika Anda mencoba untuk melakukan tindakan lain saat Excel sedang digunakan, Excel mungkin tidak akan merespons. Biarkan tugas yang sedang dalam proses menyelesaikan pekerjaannya sebelum mencoba tindakan lain. Jika Excel tidak sedang digunakan oleh proses lain, lanjutkan ke item berikutnya dalam daftar. Menyelidiki detail dan konten file ExcelFile Excel bisa ada di komputer untuk waktu yang lama. Mereka dimutakhirkan dari versi ke versi, dan sering bepergian dari satu pengguna ke pengguna lain. Sering kali, pengguna mewarisi file Excel tetapi tidak mengetahui apa yang disertakan dalam file. Hal-hal berikut ini dapat menyebabkan masalah kinerja atau crash:
Jika langkah-langkah ini tidak mengatasi masalah Anda, lanjutkan ke item berikutnya dalam daftar. Periksa apakah file Anda dibuat oleh pihak ketigaTerkadang file Excel dihasilkan oleh aplikasi pihak ketiga. Dalam hal ini, file mungkin dihasilkan dengan tidak benar, dan beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan benar saat Anda membuka file di Excel. Jika hal ini terjadi, uji fitur dalam file baru di luar aplikasi pihak ketiga. Jika fitur berfungsi dengan benar, Anda harus memastikan bahwa pihak ketiga menyadari masalah tersebut. Jika masalah tidak diatasi setelah Anda mengujinya di luar aplikasi pihak ketiga, lanjutkan ke item berikutnya dalam daftar. Melakukan startup selektif untuk menentukan apakah program, proses, atau layanan berkonflik dengan ExcelSaat Anda memulai Windows, beberapa aplikasi dan layanan dimulai secara otomatis, lalu berjalan di latar belakang. Aplikasi dan layanan ini dapat mengganggu perangkat lunak lainnya di PC Anda. Melakukan startup selektif (juga dikenal sebagai "clean boot") dapat membantu Anda mengidentifikasi masalah dengan aplikasi yang berkonflik. Untuk melakukan startup selektif, pilih salah satu tautan berikut tergantung pada versi Windows Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam artikel: Windows 10, Windows 7, Windows 8: Jalankan Startup Selektif menggunakan Konfigurasi Startup selektif digunakan untuk membantu mengidentifikasi proses, layanan, atau aplikasi yang berkonflik dengan Excel. Jika masalah tidak diatasi setelah Anda membuat ulang profil, lanjutkan ke item berikutnya dalam daftar. Memperbaiki program Office AndaMemperbaiki program Office Anda bisa mengatasi masalah Excel yang tidak merespons, berhenti, beku atau berhenti bekerja dengan memperbaiki kesalahan dalam file Office secara otomatis. Untuk instruksi tentang melakukan hal ini, lihat: Memperbaiki aplikasi Office. Jika memperbaiki program Office Anda tidak memecahkan masalah Anda, lanjutkan ke item berikutnya dalam daftar. Memeriksa untuk melihat apakah perangkat lunak antivirus Anda terkini atau berkonflik dengan ExcelJika perangkat lunak antivirus Anda tidak terkini, Excel mungkin tidak berfungsi dengan baik. Memeriksa apakah perangkat lunak antivirus Anda terkini: Untuk mengatasi virus baru yang dibuat, vendor perangkat lunak antivirus secara berkala menyediakan pembaruan yang bisa Anda unduh dari Internet. Unduh pembaruan terbaru dengan mengunjungi situs web vendor perangkat lunak antivirus Anda. Untuk daftar vendor antivirus, lihat: Penyedia perangkat lunak keamanan bagi pelanggan. Periksa apakah perangkat lunak antivirus Anda berkonflik dengan Excel: Jika perangkat lunak anti virus Anda menyertakan integrasi dengan Excel Anda mungkin mengalami masalah kinerja. Dalam kasus ini, Anda bisa menonaktifkan semua integrasi Excel di dalam perangkat lunak antivirus. Atau, Anda bisa menonaktifkan semua add-in perangkat lunak antivirus yang diinstal dalam Excel. Penting: Mengubah pengaturan antivirus bisa membuat PC Anda terhadap penyebaran virus, fraud atau serangan berbahaya. Microsoft tidak merekomendasikan Anda untuk mencoba mengubah pengaturan antivirus Anda. Gunakan solusi ini dengan risiko Anda tanggung sendiri. Anda mungkin telah menghubungi vendor perangkat lunak Anda untuk menentukan cara mengonfigurasikan sofware Anda untuk menghentikan semua integrasi dengan Excel atau untuk menghentikan pemindaian di Excel. Informasi SelengkapnyaPemecahan masalah tingkat lanjut Jika metode yang disebutkan sebelumnya tidak mengatasi masalah Anda, masalah tersebut dapat berupa file tertentu, atau lingkungan. Bagian berikut ini menjelaskan cara memecahkan masalah tambahan yang dapat menyebabkan Excel mengalami hang, atau crash. Faktor lingkungan Faktor lingkungan sama pentingnya dengan konten file, dan add-in saat Anda memecahkan masalah crash. Anda bisa membantu menentukan penyebab masalah Anda dengan melakukan tindakan berikut:
Bagian berikut ini menjelaskan beberapa area yang layak diselidiki. Tempat file disimpan Memindahkan file secara lokal akan membantu menentukan apakah ada yang salah dengan file, atau dengan tempat file disimpan. Beberapa masalah dapat muncul saat Anda menyimpan file Excel melalui jaringan atau ke server web. Sebaiknya simpan file secara lokal. Hal ini harus dilakukan dalam skenario berikut: Memori File Excel bisa tumbuh cukup besar ketika Anda mulai menambahkan banyak pemformatan dan bentuk. Pastikan bahwa sistem Anda memiliki RAM yang cukup untuk menjalankan aplikasi. Untuk persyaratan sistem dari suite Microsoft Office, kunjungi artikel Microsoft berikut ini: Persyaratan sistem untuk Office 2016 Printer dan driver video Saat Anda memulai Excel, Excel memeriksa driver printer dan video default yang akan menampilkan buku kerja Excel Anda. Excel bersifat padat printer, dan akan berjalan lebih lambat ketika file Excel disimpan dalam tampilan Pratinjau Hentian Halaman. Menguji file dengan menggunakan printer yang berbeda seperti driver printer Microsoft XPS Document Writer, atau driver video VGA akan menentukan apakah masalahnya ada pada printer atau driver video tertentu. Jika masih mengalami masalah hang atau crash di Excel setelah bekerja melalui metode penyelesaian yang disebutkan di sini, Anda harus menghubungi Dukungan Microsoft untuk pemecahan masalah terpandu. Perlu bantuan lainnya?Anda dapat bertanya kapan saja kepada pakar di Komunitas Teknologi Excel atau mendapatkan dukungan di Komunitas Jawaban. Apa penyebab file Excel tidak bisa dibuka?Pengguna yang sering kali tidak bisa mengakses file di Microsoft Excel disebabkan data corruption. File yang tidak bisa diakses atau rusak dikarenakan oleh virus, malware, sistem yang rusak, kesalahan update, dan masalah pada perangkat keras.
Bagaimana cara membuka Excel yang dikunci?Pada tab Beranda, klik peluncur popup Format Font Sel. Anda juga dapat menekan Ctrl+Shift+F atau Ctrl+1. Dalam popup Format Sel, di tab Proteksi, kosongkan kotak centang Terkunci, lalu klik OK. Ini akan membuka kunci semua sel lembar kerja ketika Anda memproteksi lembar kerja tersebut.
Kenapa Microsoft Excel terkunci?Jika file terkunci sendiri, mungkin karena file terbuka di perangkat lain, atau file sebelumnya tidak ditutup dengan benar. Tips: Terkadang, file mungkin dikunci jika semua orang mengedit tidak menggunakan versi yang mendukung penulisan bersama.
Bagaimana cara mengembalikan file di Excel?Masuk ke File > Info > mengelola dokumen > Pulihkan buku kerja yang tidak disimpan di Excel, atau Pulihkan presentasi yang tidak disimpan di PowerPoint. Pilih file, lalu pilih buka. Di bilah di bagian atas file, pilih Simpan sebagai untuk menyimpan file.
|